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本台记者：小景 实习记者：黄江北
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据中国铁路客户服务中心12306网站公示，今日（10月12日）起，正式推出动车组列车“自主选座”及“接续换乘”方案推荐两项新举措：旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可根据系统提供的列车座位示意图进行座位选择，实现了“想坐哪里就坐哪里”。
12306手机APP上的选座服务
记者进行了实际体验，点击进入12306手机客户端订票界面后发现，在选择所乘车次后，便会出现“选座服务”的选项，点击进入后即可选择座位。记者选取贵阳北至安顺西的G5391次列车后，点击“选座服务”成功锁定了靠窗的02车06A号座位，支付后便立刻出票，整个过程用时不过两分钟，操作十分方便。
另外，系统还提供相邻座位关系选择，避免了同行人员上车后找人换座位的情况出现。在12306手机客户端选择2至5位乘客，便出现对应的多个位置选择，选座方式类似电影院选座购票，依次点击所需位置即可锁定座位，随即支付即可。
记者选择了5位乘客，并成功锁定座位
对于选座购票的新功能，不少乘客都表示支持。乘客张先生告诉记者：“这个功能还是挺方便的，尤其对于长途来说，我比较喜欢坐窗边，有机会的话会尝试用选座的功能。”
12306手机APP上的“接续换乘”选项
针对“接续换乘”方案，记者也进行了体验，在选择出发地和目的地后，车次显示页面的最下方便是“接续换乘”的选项，乘客可根据自身安排，选择不同的中转换乘路线完成出行。当没有直达车次，或是乘客中途有安排时，“接续换乘”方案的推荐可为乘客节约不少时间。
确定路线后，购票页面会显示全程用时、中转站点停留时间等，让乘客提前了解行程。“这个还是很实用的，有时候出去不知道怎么去换乘，这个功能就很好地解决了这一点。”乘客韦女士说道。
同时，记者从贵阳火车站了解到：目前，仅可通过网络购票进行选座购票，人工售票窗口、自助购票机尚未开通“自助选座”及“接续换乘”服务。
自助购票机暂不支持选座功能
完整选座及换乘购票攻略戳下方
一、如何选座
据了解，目前系统仅支持C、D、G字头的动车组列车选座，如果剩余车票不能满足需求，系统将自动分配席位。如不选择座席关系，直接点击“确定”，系统将自动分配席位。
二、换乘接续功能
1. 如何选择接续换乘服务
在没有符合出行需求的车票时，可使用接续换乘功能。
2. 如何查询
旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
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3. 如何预订
选定合适的车次后，点击“预订”系统将再次进行提示，选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单，后续按系统提示完成支付即可。
4. 温馨提示
（1）系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息，购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素，并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险，请您根据实际情况，选择是否购票，购票后合理安排时间，及时换乘。
（2）遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。
（部分来源：中国铁路）
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