我们的服务目标
休闲愉快 购物满意!
百货免费服务项目
1、免费熨烫打裤边
在这里,您的衣服经过缝纫工大姐的双手,都能平整、贴身。
2、耳环、戒指、手环和项链免费整形维修
3、免费清洗耳环、戒指、手环、编绳
如果您觉得饰品不亮可以拿来,我们有专业护理人员免费为您清洗护理。
4、免费教您化妆、帮您化妆
还在为约会不会化妆而烦恼吗?还是为脱妆而发愁吗?来西亚丽宝广场我们免费为您化妆、补妆,让您时时刻刻能美美哒!
5、免费擦鞋、上油、开胶、修鞋等
让顾客买的放心,售后无忧!
6、免费护理箱包
我们在每个箱包柜组都可以为顾客提供免费护理箱包服务,在护理的同时也让顾客了解箱包保养知识,让您感受不一样的服务。
7、免费皮带打孔
我们在每个箱包柜组都可以为顾客提供免费皮带打孔服务,让您感受不一样的服务。
超市免费服务项目
1、甘蔗 柚子 榴莲 菠萝等 可免费提供剥皮服务
2、路途远或购买特殊商品的顾客,我们可免费为您提供加冰保温服务
3、免费为顾客提供分割、剁块、绞馅服务
4、免费提供宠物临时寄存服务
5、免费取冰
西亚超市在生鲜区为顾客准备了免费的冰袋,供顾客免费试用,让您休闲愉快 购物满意。
家电免费服务项目
1、免费代理充值话费
2、免费下载、剪卡、注册苹果、小米账号、电脑系统重装
3、免费贴屏保、提供备用机
4、西亚电器阳光服务
免费服务项目
1、免费存包
随身物品我们帮您免费寄存,让您轻松购物。
2、免费存车、捆绑、提供打气工具
我们这里不仅给顾客提供免费的存车场地、提供免费打包、充气服务。我们竭诚为每一位顾客服务,让您来的放心,走的放心!
3、免费雨具
为了让顾客在下雨天在购完物后很轻松的回家,我们在客服中心准备了足够多的雨伞和一次性雨衣,让顾客不会因为突如其来的大雨而影响休闲购物后回家的路。
4、免费充电宝
年轻的朋友们,这个是不是很给力!
5、免费医药箱
遇到紧急情况不用担心,我们在客服中心准备了常用药品及防暑用品。
6、免费公用电话
很多老年人和小朋友在商场里转悠,找不到家人的时候,有这样一部电话,会让您很快找到同伴哦!!
7、免费报刊阅览栏
在商场里休息的顾客可以了解时事新闻,浏览我们精心准备的各种报刊杂志。
8、免费包装
礼品赠予挚爱之人,岂能让它素面朝天,西亚免费为您的礼品锦上添花。
9、免费茶点
西亚和美顾客服务中心精心为您准备了点心、糖果、水果和茶水,让您休闲愉快 购物满意。
10、免费广播寻人
当您在购物过程中遇到商品质量、价格、服务、环境等问题时,请您到服务台/客服中心,我们将会在最短时间内(24小时)给您一个满意的答复。希望通过大家的帮助与提醒让我们的工作更专业化和人性化,让顾客更安全、轻松、放心、快乐的消费!
11、免费测量身高
西亚服务中心为顾客用心准备了免费身高体重测试仪器,让您休闲愉快 购物满意。
我们承诺
1、 不满意就退货
在服务承诺范围之内,我们执行7天内无条件退换货;如果您在本地区发现同类商品售价低于本商场价格,我们将退还差价部分。
2、顾客沟通交流平台
倾听顾客的声音,不断完善我们的服务,顾客留言薄、顾客意见箱、值班店长热线、网站留言、400服务热线、总经理信息。我们建立公开、透明、便捷的顾客交流平台多渠道与顾客互动,让顾客的权益在西亚得到更好的维护!
3、投诉感谢100元
我们推出顾客投诉感谢100元服务承诺,对关心西亚进步、提出改进建议的顾客,我们发自内心的感谢。
西亚全体家人们竭诚为您服务!
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