近期小编整理了一些用户在使用悬镜服务器卫士的过程中遇到的一些问题，有些是因为软件的原因，有些是因为用户自己没有启动某项服务导致的，拿来和大家分享下，希望对正在使用悬镜的你能有所帮助。
1、服务器端登录失败是什么原因导致的？
服务器端登录失败，添加服务器失败，其实都是一个原因。今天小编就来和大家说说，都是什么原因导致的。
图一
小编粗略的做了一张图，方便大家理解。如果你想成功的登录悬镜服务器端，这三者需要相通的。
图2
图一说的前端就相当于通过云管控的方式登录到悬镜管家页面，进行远程管理服务器；云管控登录需要从悬镜官网注册账号进行登录。
而图一中后台相当于图2的单机管理方式直接登录到悬镜管家进行服务器管理。单机登录，只需通过服务器ip地址，root，密码进行登录即可。
图一所说的云诺就是从悬镜官网注册成功后，登录进去的后台管理中心。
解释完这三者之间的关系，我们再来说说为什么服务器端登录失败？
在这里先插播一下：有的用户通过云管控登录失败，如下图所示：
这个时候，您需要通过Windows控制台，ping182.92.77.200，如果ping不通，需要检查下网络正常是否正常连接。如果ping通还是不能登录的话，可以联系悬镜客服人员帮您解答下。
接下来再来说说服务器登录失败的原因：
1、首先我们需要看下后台服务是否启动，使用命令进行查看：ps -ef |grep xmirrord ；
2、是否可以进行单机登录
3、服务器是否可以ping通182.92.77.200
4、是否对进出流量进行了限制
如果以上都是正常的话，还是不能登录，可以联系我们的悬镜客服人员帮您看看啦。
2、防护模块安装失败，导致web服务无法使用？
首先应用防护模块是和Nginx、apache有关系的；
web服务：是和网站是否正常运行有关系的；
也就是说：防护模块安装失败和web服务无法使用是没有多大的关系的；
能正常使用悬镜应用防护模块的条件是：
Nginx版本需要在1.9x以上；
apache防护模块安装失败可能和服务器模块有冲突，如果需要使用的话，这个可以联系下我们的技术，看看具体是哪一块冲突的，如果不重要的话，可以删掉，这样就可以安装成功啦；
那我们再来说说web服务无法使用的原因：
1、第一首先看下web服务是否启动
ps -ef |gre phttp【这个是查看apache】
ps -ef|grep nginx 【这个是查看Nginx】
关闭防火墙也可以从悬镜网络防护那里关闭
2、Nginx版本＞1.11.5，可能会导致无法使用，这个时候您可以和悬镜客服中心沟通帮您解决这个问题；
3、Service iptables stop【停止之后是否可以访问，如果可以正常访问的话，是正常的】
4、是否开了端口【云操作界面】
3、页面被拦截是什么原因导致的？
1、CC防护
这个可能和CC防护有关系，将相关的ip加入白名单即可；例如最近一个用户出现这样的情况：别人可以访问他的网站，但自己访问不了自己的网站，找了半天原因，是因为cc防护。这个时候在CC防护模块中将自己的ip加入白名单添加信任即可正常访问。
2、DDos攻击
经过检查，如果和ddos攻击防护有关系的话，点击右上角的关闭即可。
3、防爆破
4、黑白名单
出现页面无法访问访问可能和以上四点相关，这个还需具体问题具体分析。
今天先给大家分享这三个问题，接下来小编会隔段时间用最白话的语言给大家讲解技术上的使用难点。
如果您在使用悬镜的过程中，遇到了比这还难的问题，赶紧加入我们的悬镜用户群539903443和我们沟通交流吧。
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